Comment se décompte un forfait ?
À la réservation, le cours est pris sur le forfait de l’élève si elle en a un ; sinon il s’encaisse en caisse, à l’unité, ou elle prend un forfait à la place. Après chaque séance, le message dit ce qu’il lui reste.
Une élève ne peut pas venir : que se passe-t-il ?
Avant le délai que vous avez fixé, elle annule elle-même en ligne. Après, elle vous envoie sa demande et vous décidez : séance gardée, ou décomptée. Vous pouvez aussi la déplacer sur une autre séance du même cours, prévenue par e-mail.
Et quand un cours est complet ?
L’élève s’inscrit en liste d’attente, en ligne ou au comptoir, et reçoit son rang. Dès qu’une place se libère, toutes les personnes en attente sont prévenues ; la première qui confirme a la place.
Mes élèves achètent du tissu pendant le cours : comment l’encaisser ?
Pendant le cours, vous notez les achats sous le nom de chacune, au scan ou par la recherche. À la fin, « Envoyer en caisse » ouvre la vente avec la cliente, le cours s’il reste à régler et ses articles. Rien ne sort du stock avant l’encaissement.
Je fais aussi des retouches : les devis sont-ils suivis ?
Oui. La demande se note au comptoir, se chiffre plus tard, et la cliente accepte le devis en ligne. Une fourniture de la boutique s’ajoute au devis et sort du stock à l’acceptation. Au retrait, le solde se règle en caisse.
Peut-on offrir un cours ?
Oui : une carte cadeau peut contenir une somme, des cours, ou les deux, achetée en boutique ou sur votre site. Quand la bénéficiaire se présente, ses cours se posent sur un forfait à son nom.
Combien coûte Atome pour un atelier ?
Cours, réservation en ligne et retouches sont dans Confort : 39 € HT par mois pour une personne seule, 89 € pour une boutique avec une équipe, sans engagement. L’essai dure 30 jours, sans carte bancaire.
Tous les tarifs, formule par formule.